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德佑總經理劉勇:深耕經營 店東需要具備六項能力

所屬分類:行業動態    發布時間: 2020-12-18    作者:
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  “2021年是德佑的品質規模年,我們需要用品質贏得客戶、品質印證品牌”,德佑總經理劉勇12月16日在重慶表示。當天,2020德佑D1經營管理大會正式拉開帷幕,約2200名德佑人齊聚重慶悅來國際會議中心。

  2020年,德佑旗下經紀人超過19萬,覆蓋超過一百座城市。此次會議為期兩天,為更好幫助店東運營管理,大會特開辟4個分會場,提供16門全新打磨的實戰課程供與會者學習分享,并對過去一年表現優秀的店東和經紀人予以褒獎。

  “沒有不好的市場,只有不好的思想。再好的市場也有做的差的,再差的市場也有做的好的”,劉勇表示,經紀行業本質,增長規模是*難的。他建議店東和經紀人少看宏觀,多看微觀,審視自我,提升能力。

  為提升服務品質和門店運營品質,德佑建議店東深耕經營,包括三個重要維度:人、事、文化價值觀的經營?!霸谕顿Y領域有一個公式,風險和收益成正比。但居住服務行業的公式是收益=f(風險?能力),需要的是另外一個重要的參數:能力”,劉勇表示,店東既是經營者、創業者,也是產業互聯網的先行者,需要具備六項能力:后臺搭建、培訓能力、組織文化能力、人才培養、多元業態、社會責任。通過科技助力科學化管理,踐行社會責任,投入社區活動。

  服務者是居住服務行業的中堅力量,也是德佑品質的踐行者?!叭瞬攀切袠I*核心資產”,劉勇指出,希望店東能夠在經紀人培養成長上付出更多的精力,把德佑的經紀人打造成學習向上、合作共贏、專業誠信的群體。

  對于2021年,劉勇給出店東和經紀人三點建議:一是做好人的溝通;二是做好策略規劃;三是總結形成自己的管理模型。

  作為品牌經營管理年會,德佑D1大會已連續舉辦三年。今年會議期間,德佑還邀請全國多地的行業精英和優秀標桿分享實踐經驗、加冕榮譽,從而推動服務者的交流與進步。?

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【糾錯】 責任編輯: 聶靜

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